A Prefeitura de Santo Ângelo segue avançando na modernização dos serviços públicos. Por isso, a comunidade passa a contar com uma funcionalidade que transforma a experiência de atendimento: o aplicativo para marcação de consultas Santo Ângelo. Assim, o cidadão agenda sem sair de casa e, além disso, evita filas e deslocamentos desnecessários.
Em linhas gerais, o processo é simples: o usuário escolhe o tipo de atendimento, o profissional, a data e o horário diretamente no celular. Depois, confirma as informações e — dessa forma — finaliza tudo com apenas um clique. Em seguida, recebe lembretes automáticos para não esquecer o compromisso.
“O agendamento online vem para facilitar o acesso aos serviços de saúde, reduzindo filas e deslocamentos desnecessários. É mais agilidade e comodidade para o cidadão”, destacou o secretário.
Antes de mais nada, o app foi pensado para ser intuitivo. Nesse sentido, ele permite:
“o Agendamento de consultas tem como objetivo modernizar os atendimentos nas unidades. A ferramenta traz benefícios para os profissionais, para os gestores e, principalmente, para os pacientes, que não precisam mais ir até as unidades de saúde”, explicou Franciele Both Zingler, coordenadora da área de saúde da Abase Sistemas.
O aplicativo está disponível gratuitamente nas lojas oficiais. Além do mais, o login pode ser feito com Gov.br, o que agiliza o cadastro e também reforça a segurança. Por fim, o sistema funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, acessível a qualquer cidadão com internet.
“É uma aplicação em nuvem, leve, fácil de usar e disponível a qualquer momento. A pessoa só precisa de um celular e internet para fazer o agendamento, que antes exigia deslocamento até a unidade. Agora, ela recebe até lembretes diretamente no celular”, detalhou o desenvolvedor Diego Kalschne, da Abase.
Sobretudo, o aplicativo reduz o tempo de espera e melhora a organização do serviço. Portanto, a jornada do usuário fica mais fluida, desde a escolha do profissional até a confirmação do horário. Desse modo, o aplicativo para marcação de consultas Santo Ângelo aproxima a gestão dos cidadãos e eleva o padrão de atendimento.
Quem pode usar?
Qualquer cidadão com internet e login Gov.br. Além disso, o app é gratuito.
É possível remarcar?
Sim. Dessa forma, você cancela e escolhe outro horário disponível no próprio aplicativo.
Recebo lembretes?
Sim, via WhatsApp. Assim, você não perde a consulta.
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