- Conduzir treinamentos e capacitações para garantir o uso efetivo do sistema.
- Documentar atendimentos para que possam ser utilizados para base de conhecimento futuro.
- Atuar na causa raiz dos incidentes prevenindo recorrências.
- Atender usuários e clientes, prezando pela qualidade dos atendimentos.
- Identificar oportunidades para melhorar produtos e serviços.
- Realizar implantação de sistema.
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Procuramos uma pessoa atenciosa, com boa comunicação e perfil colaborativo, interessada em oferecer suporte qualificado a usuários de sistemas de gestão pública municipal.
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- Documentar atendimentos para que possam ser utilizados para base de conhecimento futuro. - Atuar na causa raiz dos incidentes prevenindo recorrências. junto com a gente!
- Atender usuários e clientes, prezando pela qualidade dos atendimentos. Responsabilidades
- Conduzir treinamentos e capacitações para garantir o uso efetivo do sistema. - Identificar oportunidades para melhorar produtos e serviços. Somos a ABASE Sistemas!
Criamos soluções em software voltadas à gestão pública municipal. Nossas tecnologias agilizam processos, reduzem despesas, fortalecem a governança, ampliam a transparência e proporcionam mais controle administrativo, promovendo uma relação mais próxima entre prefeituras e cidadãos.
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Desde 1989 inovando a gestão pública municipal
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- Competência para atender os diferentes perfis de usuários, oferecendo suporte com atenção, empatia e foco na solução.
- Facilidade para conduzir treinamentos.
Requisitos
- Boa comunicação, clareza na transmissão de informações, habilidade em transformar linguagem técnica em comunicação simples. Diferencial
- Experiência ou conhecimento prévio em sistemas para gestão pública municipal.
